이용약관
시행일: 2026-07-14
제1조 (목적)
본 약관은 클로베어(이하 “회사”)가 운영하는 컴윗(Comwit, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 프로젝트 생성·배포·운영, 팀 협업, 코드 템플릿 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “Free”란 별도의 구독료 없이 이용할 수 있는 기본 요금제를 말합니다.
- “Plus”란 프로젝트 운영과 팀 협업 기능을 확장하여 제공하는 월 정기결제형 유료 요금제를 말합니다.
- “토큰”이란 프로젝트 작업시간을 추가하기 위해 Plus 구독과 별도로 선택하여 1회 구매할 수 있는 유료 디지털 재화를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정사유를 명시하여 최소 7일(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일) 전부터 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지된 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 공공질서나 미풍양속에 반할 목적으로 신청한 경우
- 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 하되, 운영상·기술상 필요에 따라 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용·품질을 변경할 수 있으며, 중요한 변경사항은 사전에 공지합니다.
제6조 (유료 서비스 및 결제)
- Free 요금제는 프로젝트를 최대 3개까지 만들 수 있으며, 커스텀 도메인 연결과 팀 기능은 제공되지 않습니다. 회사가 지속적으로 업데이트하는 엔지니어링 코드 템플릿은 Free에서도 제공됩니다.
- Plus 요금제는 월 29,900원(VAT 포함)이며 Paddle을 통해 매월 정기 결제됩니다. Plus에는 프로젝트 개수 제한 없음, 커스텀 도메인 연결, 프로젝트별 팀원 초대 기능이 포함됩니다. 제공 범위나 요금이 변경되는 경우 사전에 안내합니다.
- Plus는 이용자의 프로젝트 전체 사용자 수 10,000명과 업로드한 파일 총량 1,000GB 범위에서 별도 트래픽 비용 없이 제공됩니다. 어느 하나의 기준을 초과하는 경우 회사는 별도로 연락하여 실제 사용량에 따른 트래픽 비용과 제공 조건을 협의할 수 있습니다.
- 토큰은 Plus와 별도로 필요할 때 선택하여 구매하는 1회 충전 상품이며, 토큰 사용량이나 주간 작업시간을 기준으로 하는 구독 요금제는 운영하지 않습니다.
- 결제는 신용카드, 간편결제 등 회사가 지원하는 수단으로 진행되며, 결제 처리에는 결제 대행사의 정책이 함께 적용됩니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
- 토큰은 결제일로부터 7일 이내이고 해당 구매분을 사용하지 않은 경우 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 토큰의 전부 또는 일부를 사용한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- Plus 구독 결제 금액은 원칙적으로 환불되지 않습니다. 구독을 해지하면 다음 결제 주기부터 추가 과금되지 않습니다.
- 관계 법령상 청약철회·환불이 인정되는 경우 또는 회사의 귀책사유로 유료 서비스를 이용하지 못한 경우에는 별도 환불정책에 따라 처리합니다.
- 승인된 환불은 결제 수단과 동일한 경로로 영업일 기준 3~5일 내 처리하되, 결제 대행사나 카드사의 사정에 따라 실제 환급 시점은 달라질 수 있습니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 공지사항을 준수하여야 합니다.
- 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용
- 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
- 음란·폭력적·차별적 메시지 및 기타 공공질서·미풍양속에 반하는 콘텐츠 게시
- 회사 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
- 서비스를 통해 알게 된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·유통하는 행위
제9조 (저작권의 귀속)
- 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자가 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 귀속되며, 회사는 서비스 운영·홍보 목적 범위 내에서 이를 이용할 수 있습니다.
제10조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)
- 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 없이 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
제11조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제12조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.
제13조 (문의처)
- 상호: 클로베어
- 대표자: 허준무
- 사업자등록번호: 313-06-67307
- 주소: 경기도 용인시 수지구 광교마을로 83, 5층 B139호 (상현동)
- 이메일: tech@clovair.dev